É muito comum algumas pessoas me perguntarem se vale a pena criar um site de seu restaurante. A resposta é sempre a mesa: SIM.
Minha resposta é baseada em vários aspectos – o número cada vez maior da concorrência, o número crescente de usuários da internet das mais variadas idades e gostos, a praticidade de poder consultar as opções gastronômicas do conforto da sua casa, ou do celular quando estiver em trânsito, a possibilidade de utilizar as mais diversas ferramentas disponíveis hoje para troca de fotos, informações, divulgação de promoções, novidades no cardápio, programa de fidelidade e um canal a mais para que você conheça um pouco mais do seu cliente.
Um site tem que obedecer algumas regras básicas se quiser agradar e gerar ainda mais visitas. É a hora de contratar um bom web designer e conversar bastante com ele sobre o que você quer, o que imagina colocar na internet – que é um canal ilimitado de informações e visto por todo o planeta – qual o tipo de layout que seu site deve ter, quais canais e ferramentas você pode utilizar e como irá administrar o site. Sim, porque site bonito e sem funcionar é como um quadro bonito, só serve para ser admirado e nada mais.
Para seu site ser funcional e trabalhar para você e sua marca ele deve ter algumas características que eu particularmente considero importantes. Vamos lá:
- Quem é você, seu restaurante, ele tem uma história, qual o significado do nome? Tem alguma história ou curiosidade por trás?
- O que você e seu restaurante oferecem? Estacionamento com manobrista e seguro? Pratos diferenciados?Aceita todos os cartões? Fácil localização? Quantos lugares? Espaço kids? Delivery? Tem fotos internas e da fachada?
Sim, existem muitos pontos que devem ser lembrados para que o internauta possa conhecer seu restaurante através do site quase como se estivesse no local pessoalmente. Alguns estabelecimentos utilizam recursos bastante inovadores como vídeos com um apresentador guiando um passeio virtual pelo restaurante intercalado com vídeos de outros países para explicar a origem dos pratos.
Lembre, um site bem feito e atrativo é um ótimo chamariz para seu restaurante, o site deve vender seus estabelecimento e levar cada vez mais clientes.
Deixando um pouco de lado a parte institucional do site, devemos lembrar que um bom site utiliza algumas outras ferramentas como formulário de contato onde é possível acumular um bom mailing com o passar do tempo, e com este mailing você ode trabalhar divulgações via e-mail marketing, ou mala direta virtual, ou até reservas online.
Isso sem falar que podemos utilizar o site para um bom marketing de relacionamento, fidelidade, etc. As possibilidades são inúmeras e o retorno é excelente.
Um grande abraço e até a próxima.
Daniel Ribeiro